ISP許可證SP證書呼叫中心許可證全網(wǎng)呼叫許可證的知識
一、ISP許可證
ISP許可證(InternetServiceProvider)，是指互聯(lián)網(wǎng)服務提供商，即向廣大用戶綜合提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務、信息業(yè)務、和增值業(yè)務的電信運營商依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定必須具備的資格證書。
ISP許可證代表可以經(jīng)營增值電信業(yè)務中的英特網(wǎng)接入服務業(yè)務。ISP許可證是經(jīng)國家主管部門批準的正式運營企業(yè)，享受國家法律保護。ISP許可證分為全網(wǎng)ISP許可證和地網(wǎng)ISP許可證，全網(wǎng)ISP的經(jīng)營范圍是全國，包括跨地區(qū)ISP許可證、移動網(wǎng)ISP許可證。地網(wǎng)ISP許可證經(jīng)營范圍是單一的省市，也就是省市ISP許可證，在單一的省市內(nèi)經(jīng)營移動網(wǎng)ISP許可證相應業(yè)務的也屬于該類型。全網(wǎng)ISP許可證申請的機構(gòu)是工信部，地網(wǎng)ISP許可證的申請機構(gòu)是在通信管理局。
審批流程：先測評系統(tǒng)（網(wǎng)站備案系統(tǒng)，企業(yè)資源管理平臺，信息安全管理系統(tǒng)）2周時間
收集企業(yè)基礎(chǔ)材料
編輯撰寫專業(yè)性技術(shù)材料
資源整合并申報
等待審核
審核受理后等待25-30工作日左右
領(lǐng)取許可證
二、SP許可證
第二類增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證簡稱SP證。SP證的業(yè)務種類是第二類增值電信業(yè)務中的信息服務業(yè)務。
為適應市場發(fā)展及管理需要，信息產(chǎn)業(yè)部依據(jù)《中華人民共和國電信條例》(國務院令第291號)第八條規(guī)定的授權(quán)，適時對《電信業(yè)務分類目錄》進行調(diào)整。現(xiàn)行《電信業(yè)務分類目錄》于2003年4月1日起實施。移動網(wǎng)增值電信業(yè)務的接入專項是指建立與移動網(wǎng)絡直接連接的服務平臺，為移動網(wǎng)增值電信業(yè)務的業(yè)務專項經(jīng)營者提供接入移動網(wǎng)絡的服務，定位服務等各種增值服務的業(yè)務。(包括內(nèi)容服務、娛樂、游戲、短信、彩信WAP、鈴聲下載，商業(yè)信息和定位信息等服務)信息服務業(yè)務面向的用戶是固定通信網(wǎng)絡用戶、移動通信網(wǎng)絡用戶、因特網(wǎng)用戶或其他數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)絡的用戶。
SP證分為全網(wǎng)SP證和地網(wǎng)SP證，所謂的全網(wǎng)SP證是經(jīng)營全國范圍SP業(yè)務資質(zhì)，地網(wǎng)SP證是經(jīng)營公司所在省份的SP業(yè)務資質(zhì)，這兩者的區(qū)別則是經(jīng)營范圍的不同。
審批流程：客戶提供基礎(chǔ)材料
編輯審核基礎(chǔ)材料
編輯編寫專業(yè)性材料報告
網(wǎng)上提交相關(guān)材料審核
等待審核
現(xiàn)場提交相關(guān)紙質(zhì)材料
等待審核
領(lǐng)取許可證
三、呼叫中心許可證
呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證中關(guān)于呼叫中心業(yè)務的資質(zhì)許可證。呼叫中心號碼分為全國的和地方的兩種類型，全網(wǎng)呼叫中心的就是95開頭的號碼，地網(wǎng)呼叫中心的就是96開頭的號碼，呼叫中心許可證每年都需要進行年檢，并且全網(wǎng)呼叫中心和地網(wǎng)呼叫中心年檢是有一定區(qū)別的。
許可證分類：呼叫中心許可證可分為全網(wǎng)呼叫中心許可證跟地網(wǎng)呼叫中心許可證。
審批流程：收集企業(yè)基礎(chǔ)材料
編輯撰寫專業(yè)性技術(shù)材料
資源整合并申報
等待審核
審核受理后等待25-30工作日左右
領(lǐng)取許可證